Nyeste styles
Det siger vores søde kunder
Simone L.
Jeg har fundet mine nye yndlingstights
Sofaye.dk får mine bedste anbefalinger. Hjemmesiden er overskuelig og nem at navigere rundt i. Jeg har aldrig oplevet så hurtig ekspedition og levering. Jeg havde et par spørgsmål til størrelser, hvor jeg fik glæden af den bedste kundeservice.
Da jeg modtog pakken, var varerne pakket nydeligt ind med en fin hilsen og der var endda sødt med til ganen som en ekstra overraskelse. Tightsene er virkeligt fantastiske at have på. Skøn pasform og kvalitet med lækre detaljer. Lommerne på siden er helt uundværlige for mig. Faktisk er er jeg så glad for tightsene, at jeg har boet i dem siden jeg modtog dem.
Jeg skal snart handle på Sofaye.dk igen.
Julie M.
Jeg er allerede stor fan af Sofaye
Jeg er allerede stor fan af Sofaye. Købte sorte tights, sweatshirt og sort petal skirt, og det bliver helt sikkert ikke det sidste, jeg skal have derfra. Tightsene er squatproof (😱!!! som en med en stor bagdel og brede lår er det altså aldrig lykkedes mig at finde indtil nu), og jeg er vild med criss-cross effekten i taljen, der giver en mega flot figur og er virkelig flatterende. Elsker også sweatshirten, den ved jeg allerede nu, at jeg kommer til at lounge i så ofte! Det hele er virkelig lækker kvalitet og når man modtager pakken, kan man bare mærke, at der er tænkt på detaljerne. Så pænt indpakket og en slikkepind med! Elsker når virksomheder gør sådan noget 😍 Hurtig levering også. Jeg handler med glæde her igen.
Minna P.
Det var en fantastisk dejlig oplevelse
Det var en fantastisk dejlig oplevelse at være inde på hjemmesiden. Den er meget indbydende og nem at finden rundt i. Varerne bliver præsenteret på en rigtig god måde så man får et rigtig godt indtryk af hvad man skal købe. leveringen foregår på en hurtig og effektiv måde og når man modtager varen er det en glæde at åbne pakken. Der er kælet om leveringen og varen lever helt og fuldt op til forventningerne. Kvaliteten er i top og pasformen er virkelig fantastisk. Det bliver ikke sidste gang der bliver handlet der.
FAQ
Vi værdsætter din tid, og derfor stræber vi efter at besvare dine mails inden for 24 timer. Vores dedikerede supportteam står altid klar til at hjælpe dig med spørgsmål vedrørende ordrer, produkter eller andre henvendelser.
Du kan nemt kontakte os på vores e-mailadresse: info@sofaye.dk. Vi vil gøre vores bedste for at give dig en hurtig og informativ respons, så du kan få den hjælp, du har brug for.
Vi sætter en ære i at tilbyde fremragende kundeservice og skabe en positiv oplevelse for dig som vores kunde. Tøv ikke med at kontakte os, og lad os tage os af dine spørgsmål og behov.
Vores kundeservice er tilgængelig for dig fra mandag til fredag mellem kl. 08:00 og 17:00
Hvor lang er leveringstiden?
Vi har 2-4 dages levering. Bestiller du inden kl. 16.00 sender vi samme dag.
Hvordan returnerer jeg?
Som kunde hos Sofaye har du en fortrydelsesret på 30 dage ved køb af vores produkter.
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, og de leveres enkeltvis.
Hvis du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret, bedes du indenfor 30 dage efter modtagelsen kontakte os via e-mail på: info@sofaye.dk.
Bemærk venligst, at du ikke kan fortryde dit køb ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse herom.
Du skal returnere din ordre til os uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varen, herunder forsendelsesomkostninger. Vi anbefaler, at du sender produkterne retur med sporingsnummer, så du kan følge forsendelsen, indtil den er leveret til os.
Vær opmærksom på, at varen, du returnerer, skal være i samme stand som ved modtagelsen. Dette betyder, at varen skal være i original emballage og have alle tags og mærker intakte, hvis den ankom med dette. Hvis dette ikke overholdes, forbeholder vi os retten til at fratrække 50 kr. fra din ordre pr. vare, der ikke opfylder ovenstående krav.
Vi vil behandle din fortrydelse og refundere beløbet inden for rimelig tid efter modtagelsen af de returnerede varer, under forudsætning af at ovenstående betingelser er opfyldt.
Har du yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte vores kundesupport på info@sofaye.dk. Vi er her for at hjælpe dig.
Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse?
Vi anbefaler først og fremmest, at du tjekker din spam-mappe eller uønsket post, da vores e-mails kan ende der. Hvis du ikke finder ordrebekræftelsen der, bedes du venligst kontakte os, så vi kan hjælpe dig med at løse problemet.
Du kan kontakte vores kundesupport på info@sofaye.dk, og vores dedikerede team vil hjælpe dig med at få bekræftelsen sendt igen.
Vi værdsætter din forståelse og samarbejde, og vi beklager eventuelle gener, dette kan have forårsaget.